Bei Hydrema sind wir uns der Anforderungen unserer Interessengruppen und der gesetzlichen Verpflichtungen für unsere Produkte und Dienstleistungen bewusst. Um diese Anforderungen und Erwartungen zu erfüllen, verfügen wir über ein Qualitätsmanagementsystem, das unsere Arbeitsweise beschreibt. Wir werden das Qualitätsmanagementsystem so weiterentwickeln, dass Rollen und Verantwortlichkeiten klar beschrieben sind und sich jeder im System wiederfinden kann. Bei Hydrema sind wir nach ISO 9001-2015 qualitätszertifiziert.
Die Qualitätspolitik von Hydrema gilt für alle Mitarbeiter am Hauptsitz und in der Produktion in Støvring sowie am Produktionsstandort Weimar. Die Qualitätspolitik von Hydrema muss von allen Mitarbeitern in ihrer täglichen Arbeit eingehalten werden.
– Sicherzustellen, dass die Interessengruppen von Hydrema Teil der Politik sind.
Bei Hydrema stehen unsere Kunden im Mittelpunkt. Wir sind bestrebt, eine vertrauensvolle Partnerschaft aufzubauen, damit wir uns gemeinsam mit unseren Kunden weiterentwickeln können.
Alle Mitarbeiter von Hydrema sind mit der Qualitätspolitik des Unternehmens vertraut.
Hydrema wird grundsätzlich auf qualitativ hochwertige Lieferanten in Bezug auf Produkttechnologie setzen, von deren Wissensaustausch Hydrema profitieren kann. Hydrema ist bestrebt, langfristige, wertschöpfende Kooperationsbeziehungen mit wichtigen Lieferanten aufzubauen, damit wir gemeinsam wachsen können.
Die Qualität von Hydrema basiert auf faktischen Daten, die über unsere elektronischen Systeme erfasst werden. Diese Daten werden genutzt, um Stärken und Schwächen zu bewerten. Darauf aufbauend werden priorisierte Maßnahmen eingeleitet, um die Produkte und Systemprozesse von Hydrema zu verbessern.
– Messung der Lieferantenleistung
– Reduzierung der Bearbeitungszeit bei Nichtkonformitätsfällen.
– Reduzierung der internen und externen Kosten für Nichtkonformitäten.
– Aktionspläne, die die Ziele unterstützen. Ziele und Ergebnisse werden über das Zielberichtswesen von Hydrema gemeldet.