Chez Hydrema, nous sommes conscients des exigences de nos parties prenantes ainsi que des obligations légales relatives à nos produits et services. Pour répondre à ces exigences et attentes, nous disposons d’un système de management de la qualité qui décrit notre façon de travailler. Nous développerons ce système de management de la qualité afin que les rôles et les responsabilités soient clairement définis et que chacun puisse s’y reconnaître. Hydrema est certifiée qualité selon la norme ISO 9001-2015.
La Politique Qualité d’Hydrema s’applique à l’ensemble des collaborateurs du siège social et de la production à Støvring, ainsi qu’au site de production de Weimar. La Politique Qualité d’Hydrema doit être respectée par tous les collaborateurs dans leur travail quotidien.
– Est de garantir que les parties prenantes d’Hydrema font partie intégrante de la politique.
Chez Hydrema, nos clients sont au cœur de nos préoccupations. Nous nous efforçons de créer un partenariat de confiance afin de pouvoir évoluer ensemble avec nos clients.
Tous les collaborateurs d’Hydrema sont familiarisés avec la politique qualité de l’entreprise.
Hydrema s’attachera, en priorité, à travailler avec des fournisseurs de haute qualité en termes de technologie produit, auprès desquels Hydrema pourra bénéficier d’un partage de connaissances. Hydrema s’efforcera de construire des relations de collaboration durables et créatrices de valeur avec ses fournisseurs clés, afin de pouvoir évoluer ensemble.
La qualité chez Hydrema repose sur des données factuelles collectées via nos systèmes électroniques. Ces données sont utilisées pour évaluer les points forts et les points faibles. Sur cette base, des actions prioritaires sont initiées afin d’améliorer les produits et les processus systèmes d’Hydrema.
– Mesure de la performance des fournisseurs
– Réduction des délais de traitement des cas de non-conformité.
– Réduction des coûts de non-conformité internes et externes.
– Plans d’action soutenant les objectifs. Les objectifs et les résultats sont communiqués via le système de reporting des objectifs d’Hydrema.